智能关怀服务主要包含 节日管理,我的提醒,短信模板,短信记录 四个模块。
使用手机即可配置,低成本提升复购。除传统节日外,支持商家在手机端自定义节假日分类(如店铺相关庆典节日、行业专属节日、会员相关节日等),手指点一点选择目标客户人群(如新客户、老客户、VIP 客户等),再配置对应关怀短信模板即可。例如:春节向老客户发送祝福与优惠,客户生日发送专属福利提醒等,无需人工筛选客户、无需电脑操作,手机上点一点完成配置,系统全自动发送,以低成本维护客户关系,提升客户复购率达 28% 以上。
使用流程
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